Data retention (uchovávání údajů) v GA4 se vztahuje na období, během kterého jsou údaje na úrovni uživatele a události uloženy v GA4 dokud se automaticky vymažou.
Výchozí je nastaveno pouze na 2 měsíce. Pokud se do 2 měsíců uživatel nevrátí na naši stránku, tak se data o něm vymažou, ve 3. měsíci už jej bude GA4 brát za nového uživatele.
V Universal Analytics to bylo výchozí na 14 měsíců.
Změníte kliknutím na Admin > Property > Data Settings > Data Retention >> Změnit na “14 months” (maximum)
Možnost “Reset user data on new activity” nechat zapnutou.