Azok közé tartozol, akik még mindig nem fedezték fel a lookalike közönségek előnyeit? Akkor itt a legfőbb ideje ezen változtatni. A lookalike közönségek sok hasznot hozhatnak a vállalkozásodnak, viszont a hiányuk profit csökkénéshez is vezethet.
Mik is ezek a LOOKALIKE közönségek?
A Lookalike audience (magyarul hasonló közönség) olyan közönség, amely a legjobbak hasonlít a vállalkozásod célcsoportjára – az ügyfeleidhez, vásárlóidhoz. Ez valójában olyan emberek csoportja, akik már léptek kapcsolatba a márkáddal, ideális esetben már hajtottak is végre valamilyen interakciót.
Honnan tudja a Facebook eldönteni, kiket szólítson fel és melyik emberek hasonlítanak leginkább a célközönségedhez? Egyszerű. Amikor létrehozod ezeket a közönségeket, feltöltöd a forrás közönségedet is a Facebookod-ra. A forrás közönség az adataid felhasználásával létrehozott közönség – például az ügyfelek e-mailjei, vagy a weboldal rajongói alapján. Ezt követően a Facebook azonosítja az adatokat a forrásközönség adatai alapján (demográfiai információk, érdekek stb.), és a hasonló, vagy egyforma tulajdonságokkal rendelkező felhasználókat azonosítja.
A lookalike közönség létrehozásakor be lehet állítani az egyezés arányát a forrás közönséggel. Az arány opciók 1% és 10% között forognak. Minél magasabb a százalék, annál kevésbé fog a lookalike közönség hasonlítani a célközönségedhez. Ez növeli a potenciális elérést, de a lookalike közönségek és a forrásközönségek közötti hasonlóság szintje csökken, ami kockáztatja a hirdetések relevanciáját. Az ideális lookalike közönségnek 1% és 2% között kellene lennie.
Hogyan hozhatsz létre lookalike közönségeket?
Az alábbi utasítások alapján most létre hozunk egy lookalike közönséget olyan emberekre, akik már korábban vásároltak nálunk:
1) A business manager menü opcióiból az „audiences“-t választjuk.
2) Tovább a „Create Audience“-re kattintunk.
3) Kiválasztjuk a “Customer file” menüpontot, ha a közönséget már a meglévő vásárlóink alapján szeretnénk kialakítani. Ezt a vásárlói adatok feltöltésével tudjuk majd megtenni.
4) A “Customer file”-ra való kattintás után a következő lehetőségünk van: ki tudunk alakítani közönségeket az “LTV data” alapján. Ez azt jelenti, hogy feltöltjük a Customer Lifetime Value (vásárlóiélettartam-érték) adatokat, amely alapján a Facebook felismeri mely vásárlók a “legolcsóbbak” számunkra akvizíció szempontjából.
5) A Lookalike közönség forrására felhasználhatjuk a “Website traffic” lehetőséget is, ahol azonosíthatjuk a vásárlókat az URL alapján.
6) Miután kialakítjuk a forrásközönséget, hozzáláthatunk a Lookalike közönség kialakításához. Újra megnyitjuk a “Create audience” menüpontot, de ezúttal a “Lookalike audience” lehetőségre kattintunk.
7) A “Source” sorba betesszük a forrásközönséget.
8) Tovább be kell állítani a körzetet, amelyen belül a Facebook azonosítja az embereket.
9) Az utolsó lépes a „Lookalike“ közönség százalékarány beállítása.
10) Kattints a „Create Audience“ mezőre és voilá, kész!
A Lookalike közönséget illető különféle útmutatókat és más hasznos tippeket hamarosan megtalálod a blogunkon👌