Používanie parametrov UTM pre službu Google Analytics 4 je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým. V GA4 stále nie je k dispozícii funkcia filtrovania, takže údaje, ktoré do GA4 dostávate, musia byť čisté. Neskôr ich nemôžete upravovať. Tento krátky sprievodca vám pomôže nastaviť správne parametre UTM pre všetky vaše marketingové kanály.
UTM parametre, známe aj ako Urchin Tracking Module parametre (Urchin je predchodca služby Google Analytics), sú značky pridané na koniec URL adresy, ktoré pomáhajú marketérom sledovať a merať výkonnosť online marketingových kampaní. Pridaním týchto parametrov k URL adrese môžu marketéri získať prehľad o zdrojoch, médiách a kampaniach, ktoré vedú k návštevnosti ich webových stránok alebo konkrétnych vstupných stránok.
Pomocou UTM parametrov môžu marketéri zhromažďovať podrobné údaje o účinnosti svojich kampaní a robiť rozhodnutia o tom, ako rozdeľovať investície do marketingu a optimalizovať svoje marketingové stratégie. Tieto údaje sa dajú ľahko analyzovať v nástrojoch ako je Google Analytics.
Pridanie UTM parametra do akejkoľvek URL adresy nemá vplyv na funkčnosť tejto URL adresy. Je potrebné použiť otáznik za štandardnou URL adresou.
Hoci si môžete vytvoriť vlastné parametre UTM ručne, najbežnejšou metódou je nástroj Campaign URL Builder od Google v jej nástrojoch pre vývojárov. Môžete sa prepnúť z Universal Analytics do Google Analytics 4 a naopak. Aj väčšina marketingových platforiem (napr. Meta Ads Manager) ponúka vlastný nástroj na zostavenie UTM. V niektorých platformách nemusíte kampane označovať, pretože funguje automatické označovanie – auto-tagging (napr. Google ads).
Z pohľadu GA4 sú povinné UTM parametre utm_source a utm_medium, ale dôrazne odporúčame používať utm_id a utm_campaign.
Pozrime sa na všetky z nich:
- utm_source – slúži na identifikáciu zdroja návštevnosti (napr. Google, Facebook atď.)
- utm_medium – znamená marketingové médium, ktoré bolo použité zdrojom (napr. organické, cpc atď.).
- utm_campaign – je názov kampane
- utm_id – je unikátne ID kampane
Čím viac UTM máte, tým presnejšie údaje budete mať v službe Google Analytics. U nás v 6clickz používame UTM parametre v takomto formáte.
UTM parametre pre Facebook
Pre Facebook si pripravíme UTM priamo v Ads Manageri na úrovni reklamy. V nastaveniach reklamy si nájdeme úplne dole “Build URL parameter” a vyplníme ho. My používame tieto UTM parametre:
Campaign source = facebook
Campaign medium = cpc
Campaign name = {{campaign.name}}
Campaign content = {{ad.id}}
Custom parameters:
utm_id = {{campaign.id}}
utm_term = {{adset.name}}
Na konci vyzerá URL takto:
utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign={{campaign.name}}&utm_id={{campaign.id}}&utm_term={{adset.name}}&utm_content={{ad.id}}&utm_source_platform={{site_source_name}}
UTM parametre pre TikTok
Pre TikTok vypĺňame UTM parametre v Ads Manager na úrovni reklamy. V časti “3rd party tracking settings” neviem vyplniť manuálne UTM parametre, preto ich dávame priamo do URL “Destination page”. Namiesto manuálneho vyplnenia používame vlastný UTM builder v Google sheete.
Na to aby sme mali kvalitné UTMs v kampaniach používame tieto parametre:
utm_source = tiktok
utm_medium = cpc
utm_campaign = campaign name
utm_id = campaign id
utm_term = ad group id
utm_content = creative name
Na konci vyzerá URL takto:
utm_source=tiktok&utm_medium=cpc&utm_campaign=__CAMPAIGN_NAME__&utm_id=__CAMPAIGN_ID__&utm_term=__AID__&utm_content=__CID_NAME__
UTM parametre pre Sklik
Pre Sklik potrebujeme prepísať UTM parametre sekcii https://www.sklik.cz/auto-tagging.
UTM parametre nastavíme nasledovne:
- utm_source = seznam
- utm_medium = {medium} – dynamická hodnota
- utm_campaign = {campaign} – dynamická hodnota
- utm_id (campaign_id) = {campaignid} – dynamická hodnota
Posledná časť URL bude vyzerať takto:
utm_source=seznam&utm_medium={medium}&utm_campaign={{campaign}}&utm_id={{campaignid}}&utm_term={keyword}-{query}
Čo ak z nejakého dôvodu používam manual tagging?
Pozriem v Skliku URl adresu kampane a nájdem tam campaign ID
UTM parametre pre porovnávače
V prípade niektorých platforiem, ktoré používajú na reklamu iba feed e-shopu (porovnávače a vyhľadávače tovaru, napr. Heuréka, Favi, Glami, atď.), jediným spôsobom, ako používať parametre UTM, je ich “natvrdo” dať do URL adries produktov. Jedným zo spôsobov je automatické pridávanie parametrov UTM ku každému produktu vo feede pomocou nástrojov na úpravu feedov, ako je Mergado.
URL produktu potom bude vyzerať takto.
utm_source={source}&utm_medium=cpc&utm_campaign={source}&utm_id={source_medium}
Napr.: utm_source=heureka&utm_medium=cpc&utm_campaign=heureka&utm_id=heureka_cpc
Keďže v porovnávačoch nemáme k dispozícii kampaň “zlievame” tak všetky dáta do jednej fiktívnej kampane, ktorá sa rovná zdroju.
