Čo to je?
Scarabaeus je marketingový nástroj vyvinutý v 6clickz. Umožňuje unikátny spôsob reportovania výsledkov optimalizácie produktov v Google Shopping ads. Scarabaeus poskytuje prepojenie dát a metrík z Google Ads, Google Analytics a Google Merchant Center na jednom mieste v Looker studiu.
Scarabaeus Shopping Ads Data Pipeline:
V čom spočíva jeho unikátnosť a prečo by ste ho mali mať?
Google Shopping Ads (konkrétne Performance Max Kampane – PMax) sú aktuálne najvýkonnejším typom kampaní pre väčšinu eCommerce projektov.
Ich obrovská výhoda, ktorou je automatizácia, však prináša jednu značnú nevýhodu – do PMax nemôžeme vkladať kľúčové slová. Musíme sa spoľahnúť na náš produktový feed a na to, že obsahuje všetky relevantné kľúčové slová. Realita je však úplne iná.
Google Merchant Center umožňuje pridanie doplnkové zdroja (supplemental feed), kde dokážeme upraviť product title či iný parameter. A práve tým zvýšime podiel zobrazení v platenom vyhľadávaní Google.
Ako automatizovať tento proces? A ako to správne vyhodnotiť? A to je dôvod, prečo sme vymysleli Scarabaeus. Nástroj, ktorý dokáže jednoducho vyriešiť tieto otázky.
Čo nám to prinieslo?
Práca s Google Shopping Ads je pri optimalizácii PPC kampaní (anglicky dajme Paid Ads) najdôležitejšia. A testovanie product titles je len jednou časťou optimalizácie. Pri vyhodnocovaní úspešnosti kampaní sledujeme celkové tržby zo Shopping Ads a porovnávame s výkonom iných marketingových kanálov alebo iným typom Google ads kampaní.
Uvediem príklady dvoch našich klientov.
U prvého klienta sme začali testovať product titles v lete 2021, pretože sme mali pocit, že výkon Google ads kampaní stagnuje. Už po prvých testoch a optimalizácii Shopping ads sme zaznamenali výrazný nárast tržieb oproti Search kampaniam.
V druhom prípade sme začali testovať na jeseň 2021. Jednalo sa o segment, ktorý je najsilnejší v predvianočných mesiacoch. Kontinuálne testy product titles docielili, že výkon Shopping ads kampaní nezačal klesať ani po Vianociach, tak ako tomu bolo so Search kampaňami.
Ako takýto test môže vyzerať? Pozrite si našu case study našeho klienta Puravia.cz.
Case Study
CLIENT
- Puravia je eshop zameraný na výživové doplnky označené clean label. Všetky produkty sú starostlivo vyberané a testované odborníkmi na výživové doplnky, prevenciu, výživu a farmáciu s rozsiahlymi znalosťami a klinickými skúsenosťami.
PROBLEM
- Pôvodná štruktúra názvu produktov sa skladala z Brand | Product | Quantity. Pri tejto skladbe sa produkty zobrazovali len na brandové výrazy a takmer vôbec na dôležité informácie o konkrétnom produkte. Toto zistenie bolo základom hypotézy testu.
Pôvodná verzia product title:
SOLUTION
- Vybrali sme si dve produktové kategórie: Probiotiká a Vitamín D. Title štruktúru probiotík sme prehodili na Product | Quantity | Brand, kvôli tomu, že dané produkty v kategórií boli často vyhľadávané cez brandové slová. Z title pre Vitamín D sme úplne odstránili Brand a ponechali len Product | Quantity.
Po zmene product title:
RESULTS
Probiotiká:
- Tieto grafy a tabuľky sú výstupom z nástroja Scarabaeus. V grafe je červenou farbou znázornené CTR a žltou farbou sú znázornené impresie. Už na grafe môžeme vidieť jemný rast CTR a impresií. Tento rast potvrdzujú aj dáta v tabuľke. Impresie vzrástli o 20%, počet kliknutí sa zvýšil o 32% a CTR sa zvýšilo o 11%.
- V porovnaní s minulým rokom, kedy bolo CTR 0.7, ide o 43% nárast. Tu musíme brať do úvahy aj to, že sa produkty nachádzajú v inej kampani, ako minulý rok a celkový výkon je lepší.
Vitamín D:
- Z grafu vidieť, že CTR (červená) je stabilnejšia a počet impresií (žltá) vzrástol. CTR v tomto narástlo len o 10%. Impresie a kliky sa zvýšili o viac percent ako v prvom prípade. Tu sa mohlo stať, že bez brandu sa produkty zobrazovali aj na všeobecné dotazy. Pre performance max kampane, avšak search terms nevidíme, a preto sa môžeme len domnievať aký to malo naozaj vplyv.
- Minulý rok bolo na Vitamín D produktoch CTR 0.96%, a teda YoY nárast je vo výške 15%. Zaznamenali sme však pokles na počte impresií o 5%, čo môže byť spôsobené tým, že minulý rok boli náklady na tieto produkty vyššie o 13%.
- Zmena mala pre nás pozitívny vplyv a dosiahli sme očakávané výsledky. Do budúcnosti dáva rozhodne zmysel ďalšie testovanie title produktov.
Ako Scarabaeus vyzerá a ako sa s ním pracuje?
V momentálnej verzii je rozdelený na 2 časti:
- výkon jednotlivých produktov
- výkon parametrov, medzi ktoré momentálne vieme zaradiť product types, brand a custom labels.
Na prvom videu je vidieť ako sme si v reporte vybrali klienta aj časové obdobie, ktoré chceme hodnotiť. Následne sme si odfiltrovali len výkon produktov značky Smidge a pozreli sme si dáta v tabuľke aj v grafe.
Následne sme sa zamerali na konkrétny produkt, pozreli si, v ktorej kampani a odkedy nachádzal. Aké zmeny sa u neho udiali a kedy sa udiali pri product title a image. Následne sme zvolili úpravu product title a vybrali sme pre produkt iný product image. Áno, skutočne takto jednoduché to môže byť.
Oveľa častejšie ako zmeny jednotlivých produktov riešime A/B testing product titles pri väčšej skupine produktov. Na to nám slúži page parameters, kde si vieme zoskupiť výkon produktov podľa daného parametra (product type, brand či custom label).
V druhom videu vidíme, ako sme sa pozreli na výkon produktov značky Smidge a rozhodli sme sa urobiť jednoduchú úpravu product titles.
Scarabaeus sme vytvorili primárne pre našich klientov. Chcete si nástroj vyskúšať už v beta verzii pred releasom a získať tak konkurenčnú výhodu pre svoje Google Ads kampane? Napíšte nám.
