Pripraviť výstižné reklamy je extrémne dôležité. Je to často prvý kontakt potenciálneho zákazníka s vami, a preto musí zaujať. Vžite sa do role svojho zákazníka a pokúste sa premýšľať ako on. . Čo hľadá, čo ho zaujme, aby sa preklikol práve na váš web? Dostane sa na cieľovú stránku, ktorá ponúkne to, čo hľadal?
Ako vyzerajú reklamy vo vyhľadávacej sieti
Reklamy vo vyhľadávacej sieti Google sú viazané na kľúčové slová. Tieto kľúčové slová hľadajú ľudia, ktorí premýšľajú každý úplne inak. Často ich konanie ovplyvňujú pocity a často ich osloví iba jedno slovo alebo fráza z reklamy. Na tieto veci inzerenti veľakrát zabúdajú. V centre pozornosti nemáte byť vy a vaša značka, ale riešenie problému zákazníka. Na oslovenie zákazníka máte iba niekoľko krátkych viet a zlomok sekundy, aby medzi množstvom reklám zahliadol práve tú vašu. Pracujte s reklamami, obmieňajte ich často a sledujte, aké výsledky zmena prináša.
Reklama Google Ads vo vyhľadávacej sieti sa skladá z týchto častí: :
- Final url – stránka (landing page), na ktorú sa zákazník dostane po kliknutí na reklamu.
- Nadpis 1, 2, 3 – s limitom po 30 znakov – najpútavejšia a vizuálne najdôležitejšia časť reklamy.
- Popis 1, 2 – s limitom po 90 znakov – väčší priestor na opísanie nášho produktu, služby.
- Path 1, 2 – s limitom 15 znakov – url adresa, ktorá nemusí byť reálna, ale táto url adresa bude zobrazená v reklame. Krásny element na testovanie.
A na čo by ste mali pri tvorbe reklám myslieť? Pozrite si niekoľko tipov od nás:
1) Buďte pútavý a zaberte, čo najviac miesta.
Čím viac priestoru zaberiete svojou reklamou, tak tým menej priestoru necháte ďalším inzerentom. Snažte sa využiť plný počet znakov, aby vaša reklama bola vo výsledkoch vyhľadávania veľká a upútala ľudí. Ktorá reklama sa vám zdá byť na prvý pohľad pútavejšia?
Ešte viac to platí pri mobilných zariadeniach, kde máte značne obmedzený priestor a na obrazovke vidíte len 1 – 2 výsledky vyhľadávania. Viac ako 50% trafficu klientov našej agentúry už prichádza cez mobil. Síce u nás na Slovensku je pravda, že objednávanie tovaru si ľudia nechávajú na čas, keď sú pri počítači. Mobil je však zariadenie, kde príde častokrát prvý kontakt.
2) Dokážte, že ponúkate to, čo ľudia skutočne hľadajú
Vo vyhľadávaní mi Google našiel milióny výsledkov za 0,43 sekúnd. Približne toľko času máte aj vy, aby ste následne zaujali. Užívateľa nezaujíma, že máte 20 rokov skúseností a patríte medzi špičku na trhu. V prvom rade chce zistiť či našiel to, čo hľadal.
Nazačnite hneď prvú vetu, tým, že vaša značka je najlepšia. Dosiahnite, aby sa potenciálny zákazník uistil, že ste riešením pre jeho problém. Vyzdvihnutie vašich výhod si nechajte na ďalšie riadky. Podľa našich skúseností dobre funguje ak do Nadpisu 1 dáte hneď kľúčové slovo.
3) Nezabudnite na Call to Action (Výzva k akcii)
Cieľom každej výkonnostnej reklamy je motivovať človeka k nejakej činnosti, či už je to kúpa tovaru, získanie viac informácií, prihlásenie na odber newslettera alebo stiahnutie aplikácie. Výzva k akcii je v reklame veľmi dôležitá. Doporučujeme dať do Nadpisu 2. Porozmýšľajte v akej fáze nákupného cyklu sa užívateľ nachádza a podľa toho napíšte výzvu k akcii. Kľúčové slová delíme na dva typy podľa zámeru – informatívne a slová s nákupným zámerom. Ak užívateľ hľadá konkrétny model tenisiek, tak už vyberá len obchod, kde svoj nákup dokončí. Je potrebné uviesť informáciu o tom, ako rýchlo objednávku doručíte alebo ako výhodnú cenu máte oproti konkurencii.
4) Dajte si záležať na Nadpise 3 a Popise 2
Tieto časti reklám sú v Google Ads pomerne nové. Nezobrazujú sa vždy či už kvôli obmedzenému priestoru (hlavne na mobile) alebo kvôli iným okolnostiam. Podľa prieskumu renomovanej Londýnskej agentúry Adalysis sa Nadpis 3 zobrazoval iba v 0,1% výsledkov. Použite v Nadpise 3 a Popise 2 len doplnkové informácie, bez ktorých reklama bude mať naďalej zmysel.
5) Čísla sú vždy zaujímavé
Ak chcete vyzdvihnúť reklamu dobrou cenou alebo inou numerickou hodnotou, tak použite čísla a nie text. Mám na mysli “50 000 verných zákazníkov” a nie “50 tisíc zákazníkov”. Určite to však stojí na zváženie a otestovanie týchto variánt.
6) Snažte sa používať frázy, ktoré máte aj na landing page
Zlepšíte tým skóre kvality, prostredníctvom čoho budete mať lacnejšie kliky a dostanete sa vo výsledkoch hľadania na vyššie pozície.
7) Nájdite každému kľúčovému slove, čo najrelevantnejšiu podstránku
Dojem zo vstupnej stránky je najdôležitejší moment po kliknutí na vašu reklamu. Dbajte na to, aby to bola, čo najrelevantnejšia stránka. Snažte sa necieliť na všeobecné stránky alebo home page. Uprednostnite konkrétne kategorické alebo produktové stránky, aby mal zákazník čo najmenej krokov k uskutočneniu objednávky. Zároveň tak bude mať najrelevantnejšie informácie potrebné k rozhodovaniu.
Rozšírenia reklám
Čím väčšie, tým lepšie – tento tip pre reklamy sme uviedli ako prvý. Pre rozšírenia reklám to platí duplom. Svoje reklamy si viete rozšíriť o množstvo doplnkových informácií ako napríklad telefónne číslo, akcia alebo lokalita. Pomôže to pri presvedčení zákazníka, že vy ste ten správny a takisto to zväčší priestor na ktorom sa zobrazíte. Rozšírenia reklám sa nie vždy zobrazia všetky, záleží na akom mieste vo výsledku vyhľadávania sa zobrazíte. Čím ste vyššie, tým väčšia šanca, že budete mať zobrazené viaceré rozšírenia. Možnosti rozšírenia reklám sa neustále menia, a preto vždy skúšajte novinky. Momentálne sa používajú tieto rozšírenia:
- Rozšírenie o odkazy na podstránky
- Rozšírenie o popisy
- Rozšírenie o štruktúrované úryvky
- Rozšírenie o volanie
- Rozšírenie o správu
- Rozšírenie o adresu
- Rozšírenie o adresu affiliate partnera
- Rozšírenie o ceny
- Rozšírenie o aplikáciu
- Rozšírenie o promo
Tip: V rozhraní Google Ads v sekcii Reklamy si viete segmentovať na ktorú časť reklamy zákazníci klikajú. Tento údaj môžete využiť pri vyhodnocovaní výsledkov rozšírení reklám. Údaje sú dostupné iba na rozšírenia s možnosťou kliknutia.
